WMF Kult X Mix & Go

Super Preis-Leistung

Um Frucht- und Gemüseshakes zu machen, ist dieser Mixer völlig ausreichend. Er zerkleinert Möhren, Äpfel, Bananen und Kräuter problemlos, auch mit tiefgefrorenem Obst und Nüssen kommt er zurecht. Anfangs war ich etwas skeptisch, da der Motor eigentlich nicht besonders kraftvoll wirkt. Er ist recht laut und muss sich manchmal auch erst durchkämpfen, bevor er seine volle Geschwindigkeit erreicht. Mein erstes Exemplar habe ich mit getrockneten Tomaten geschrottet, die waren wohl zu zäh und haben den Motor überlastet. Mein zweiter Mix & Go läuft aber seit anderthalb Jahren problemlos.
Nicht ganz optimal ist aus meiner Sicht der Mixbehälter. Die schmale Form hat natürlich ihre Vorteile, aber die Reinigung wird dadurch mühsam. Mit einem Schwamm komme ich nicht hinein, und auch mit einer Spülbürste lässt sich nicht jede Stelle erreichen. Gerade am Boden setzt sich daher schnell Dreck ab. Ab und zu sollte die Flasche unbedingt in den Geschirrspüler, damit sie wieder ganz sauber wird. Und auch den Dichtungsring unter dem Messer sollte man alle paar Tage herausfriemeln und reinigen.

"Qualitäts-"Mängel?

Kauf von 2 Stück für meine beiden Haushalte. Das erste Gerät funktioniert jetzt seit 1 Woche; es wurden bisher aber (auch) nur Milch-Shakes mit (weichen) Bananen gemacht - insofern ist keine abschließende Bewertung meinerseits möglich.
Beim Auspacken des zweiten Gerätes aus dem Karton und des transparenten Kunststoff-Beutels mit dem Mixergehäuse hatte ich bereits einen kleinen „Kunststoffbrösel“ in den Händen. Ein Transportschaden o. ä. scheidet aus, da der Karton originalverpackt und nirgends beschädigt war.
Dies erschien mir bereits etwas merkwürdig und machte mich vorsichtig. Deshalb wollte ich einen kurzen „Trockenfunktionstest“ machen - kurze Betätigung des Einschalttaste mit Messeraufsatz und aufgeschraubtem Mixbehälter aber ohne Inhalt.
„Versuchsergebnis“: Außer einem knirschend-mahlenden-ratternden Geräusch tat sich nicht viel: Es sind aus der Unterseite des Motorgehäuses nur noch weitere kleine „Kunststoffbrösel“ herausgefallen. Messer des Mixbehälters drehte sich nur ganz kurz.
Als ich daraufhin den Messeraufsatz mit aufgeschraubtem Mixbehälter abnahm und nochmals kurz die Einschalttaste betätigte, war das gleiche Geräusch zu vernehmen.
Unter dem Mixer hatten sich mittlerweile weitere kleinere „Kunststoffbrösel“ angesammelt.
Daraufhin nahm ich das Gerät sofort vom Netz, um weitere Schäden etc. zu vermeiden.
Ferner stellte ich danach fest, dass dort, wo der Mixbehälter eingeschraubt wird, auch ein Riss im Motorgehäuse vorhanden ist.
Ich habe daraufhin vor dieser/meiner Bewertung den „Kundenservice“ von WMF angeschrieben, und WMF damit die Gelegenheit zu einer Stellungnahme bezüglich dem Verkauf von quasi bereits defekten Geräten bzw. evtl. über bereits bekannte Qualitätsmängel gegeben.
Gleichzeitig habe ich darin auch nachgefragt, warum dieses Produkt aktuell auch nicht mehr in der Produktübersicht für Elektrokleingeräte als auch nicht mehr im Online-Shop aufgeführt ist, sondern nur noch jeweils der zugehörige 0,6L Mixbecher
(Standard?-)Antwort von WMF: „Alle Produkte aus unserem Haus werden vor Markteinführung auf Sicherheit und Funktionalität getestet. Dass es bei einzelnen Artikeln zu Beschädigungen am Gehäuse oder technischen Defekten kommen kann ist bedauerlich, lässt sich aber leider auch nicht vollkommen ausschließen...“
Eine Antwort über evtl. bereits bekannte Qualitätsmängel, Endfunktionstest vor der Produktauslieferung und warum dieses Produkt nicht mehr bei WMF gelistet ist, habe ich nicht erhalten.
Mein Fazit/Bewertung: Über die Gründe für meine nur unvollständig von WMF beantworteten Fragen darf jetzt jeder selbst spekulieren und seine Konsequenzen daraus ableiten – ich habe mir diesbezüglich mein eigenes Bild gemacht: Ich versuche zukünftig die Finger von Produkten zu lassen, die nur den Anschein von hoher Wertigkeit „Edelstahlverkleidung“ haben, um damit aus Herstellersicht Gewinn "abzuschöpfen“ – technisch jedoch vermutlich nicht ausgereift sind. Leider kann man meist in die Produkte nicht hineinsehen.

Tolles Gerät

Das Gerät entspricht in vollem Umfang meinen Erwartungen. Habe es seit der Lieferung wiederholt mit den unterschiedlichsten Zutaten befüllt, alles wurde super zerkleinert. Empfehlenswert, würde ich immer wieder kaufen.